Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("MSY") m.5 uyarınca; ücretli plan/abonelik veya kredi (top-up) satın alma işleminizden ÖNCE okumanız gereken bilgilendirme metnidir. Ödeme adımında bu metni okuduğunuzu ayrı bir onay kutusu ile teyit edeceksiniz (ön işaretli sunulmaz).

1. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Bilcod Web Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi ("Etkinlik Stüdyo" / "Eventmakerapp" markaları ile işletilen platformun işletmecisi)
Adres: Rasimpaşa Mah. Nüshetefendi Sk. Dursun Genç İş Blok No:50 İç Kapı No:8, 34714 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 216 706 07 16
E-posta: info@bilcod.com
KEP Adresi: bilcod@hs01.kep.tr
Vergi Dairesi / No: Kadıköy V.D. / 1700647686
MERSİS No: 0170064768600001
Ticaret Sicil No: 288415-5 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü)
ETBİS: Platform, T.C. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır.

2. Hizmetin Temel Nitelikleri (Dijital Hizmet — Abonelik)

Bu Platform üzerinden satın aldığınız hizmetler, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet niteliğindedir; fiziksel teslimat yoktur. Hizmet, yüklediğiniz mekân görseli ve etkinlik brief'i temelinde yapay zeka ile yerleşim tasarımı, fotogerçekçi görsel (render) ve kalem kalem teklif (PDF) üretiminden ibarettir.

Deneme: Hesap başına yalnızca 1 (bir) kez satın alınabilen, tek seferlik ve otomatik yenilenmeyen tanıtım paketi. 1 etkinlik ve yalnızca ana render hakkı içerir; alt render ve revizyon içermez.
Başlangıç: Aylık 2 etkinlik. Aylık veya yıllık dönemli, otomatik yenilenen abonelik.
Profesyonel: Aylık 7 etkinlik. Aylık veya yıllık dönemli, otomatik yenilenen abonelik.
Ajans: Aylık 20 etkinlik. Aylık veya yıllık dönemli, otomatik yenilenen abonelik.
Kredi (Top-up) Paketleri: Abonelik dışında, ek kullanım için satın alınan tek seferlik, otomatik yenilenmeyen dijital kullanım hakkı.

Her planın güncel kapsamı, etkinlik adedi ve süresi, ödeme adımından önce fiyatlandırma ve özet ekranında açıkça gösterilir.

3. Toplam Fiyat, Para Birimi ve Vergiler (KDV %20 DAHİL)

Fiyatlar bilgilendirme amacıyla ABD Doları (USD) cinsinden gösterilir; tahsilat Türk Lirası (TRY) üzerinden yapılır.
USD tutarı, tahsilat anında TCMB döviz kuru esas alınarak ve makul bir kur dalgalanma tamponu eklenerek TL'ye çevrilir. Ödeme ekranında tahsil edilecek kesin TL tutarı net olarak gösterilir.
Tüm fiyatlara %20 KDV dahildir. Ödeme onay ekranında "KDV hariç tutar + KDV tutarı + KDV dahil ödenecek toplam tutar" ayrı satırlar halinde gösterilir.
Ekranda görünen KDV dahil toplam tutar dışında tarafımızca herhangi bir ek ücret, komisyon veya masraf tahsil edilmez.

4. Ödeme Şekli

Ödemeler, ödeme kuruluşu PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. ("PayTR") 3D Secure güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
Kart bilgileriniz Platform sunucularına iletilmez ve tarafımızca saklanmaz; doğrudan PCI-DSS sertifikalı PayTR altyapısında işlenir.
BDDK lisanslı Türk bankalarının kredi/banka kartları desteklenir.

5. Otomatik Yenileme (Recurring) Tahsilat — ÖNEMLİ

Başlangıç, Profesyonel ve Ajans planları, dönem (aylık 30 / yıllık 365 gün) sonunda, siz iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir ve aynı plan ücreti saklı kartınızdan otomatik tahsil edilir.
Her yenileme tahsilatı, tahsilat anındaki güncel USD→TL kuru üzerinden hesaplanır; TL tutarı dönemden döneme kur farkıyla değişebilir.
Otomatik yenileme için kartınızın güvenli biçimde (token olarak) saklanması ve dönemsel tahsilat talimatı gerekir. Bu yetki, ödeme adımındaki ayrı bir onay kutusuyla açıkça alınır; ön işaretli sunulmaz.
Yaklaşan yenileme tarihinden makul süre önce e-posta ile bilgilendirilir, dönem sonuna kadar dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.
İleride plan ücretinde artış olması hâlinde, yenilemeden en az 30 gün önce e-posta ile bilgilendirilir ve iptal imkânı tanınır.
Deneme paketi ve kredi (top-up) paketleri tek seferliktir; otomatik yenilenmez, saklı kart tahsilatı yapılmaz.

6. Plan Değişikliği ve İade Esasları

Yükseltme (Upgrade): Talebiniz anında yürürlüğe girer. Mevcut dönemin kalan günleri için iki plan arasındaki fark oranlanarak (pro-rata) hesaplanır ve aradaki fark tahsil edilir.
Düşürme (Downgrade): Talebiniz mevcut dönem sonunda yürürlüğe girer; içinde bulunduğunuz dönem için iade yapılmaz.
İptal: Abonelik dönem sonunda sona erecek şekilde iptal edilir. Başlamış dönem için iade yapılmaz; hizmet, ödenmiş dönemin sonuna kadar sunulmaya devam eder.
Kullanılmamış Kredi (Top-up): Yasal cayma hakkı bulunmamakla birlikte, sözleşmesel bir kolaylık olarak; hiç kullanılmamış kredi bakiyesi için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde info@bilcod.com adresine yapılacak yazılı talep üzerine ödeme yöntemine iade yapılır. Kısmen kullanılmış kredi paketlerinde iade yapılmaz.

7. Cayma Hakkı — Bulunmamaktadır (TKHK m.15/1-(g))

6502 sayılı TKHK m.15/1-(g) ve MSY'nin ilgili hükmü uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar"da cayma hakkı kullanılamaz. Platform hizmeti, ödeme onayından hemen sonra elektronik ortamda anında ifaya başlanan bir dijital hizmettir. Bu nedenle Deneme, Başlangıç, Profesyonel, Ajans ve kredi (top-up) ürünlerinin tamamında — aylık/yıllık abonelikler ve otomatik yenilenen dönemler dahil — cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödeme onayını vermeden önce, ifaya anında başlanmasını talep ettiğinizi ve cayma hakkınızın bulunmadığını ayrı bir onay kutusuyla teyit edersiniz.

8. Sözleşme Süresi

Aylık abonelik: ödeme tarihinden itibaren 30 gün; dönem sonunda otomatik yenilenir.
Yıllık abonelik: ödeme tarihinden itibaren 365 gün; dönem sonunda otomatik yenilenir.
Deneme: tek seferlik; süresi/etkinlik hakkı paket ekranında gösterilir, yenilenmez.
Kredi (top-up): kullanım hakkı niteliğindedir; yenilenmez.

9. Hizmet Ayıbı (TKHK m.13)

Platformun erişilemez olması, satın aldığınız özelliğin sunulamaması veya tarif edilenden farklı çalışması hâlinde, TKHK m.13 (ayıplı hizmet) uyarınca ücretsiz yeniden ifa, bedel indirimi veya orantılı bedel iadesi haklarına sahipsiniz. Başvuru: info@bilcod.com. (Yapay zeka çıktılarının tahminî/örnek niteliği ve doğruluk sorumluluğu Kullanım Koşulları §5'te düzenlenmiştir; bu durum hizmetin ayıbı sayılmaz.)

10. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözüm Yolları

Şikayet için öncelikle info@bilcod.com.
Tüketici Hakem Heyetleri: uyuşmazlık tutarı 186.000 TL'nin altındaysa il/ilçe tüketici hakem heyeti (2026 yılı parasal sınır).
Tüketici Mahkemeleri: 186.000 TL ve üzeri uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesi.
e-Devlet Tüketici Bilgi Sistemi: tuketici.ticaret.gov.tr

11. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Satın alma sürecinde kimlik, iletişim, ödeme ve işlem verileriniz işlenir; ödeme/işlem verileri ödeme kuruluşu PayTR'ye aktarılır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.

12. Onayınız

Ödeme adımında karşınıza çıkan ayrı onay kutularını işaretleyerek bu Formu okuduğunuzu, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi, cayma hakkınızın bulunmadığını ve (recurring planlarda) otomatik yenileme/kart saklama yetkisini onayladığınızı beyan etmiş olursunuz. MSY m.5/2 uyarınca bu onaylar ön işaretli sunulmaz.

Bu Form 6502 sayılı TKHK ve MSY uyarınca hazırlanmıştır. İngilizce sürümü bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı metin Türkçedir. Son güncelleme tarihinden sonraki mevzuat değişiklikleri için lütfen sayfayı tekrar kontrol ediniz.